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Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones rigen para todas las páginas Web de la empresa SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS Y/O MÓNICA PATRICIA RAMIREZ VÁSQUEZ las cuales se enuncian a continuación: 

https://www.serficenterseguros.com 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LAS PAGINAS WEB Y/O LOS SERVICIOS DE SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS.

RESUMEN

SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS  es un Sitio Web (en adelante “la Página Web”) compañía propiedad de Mónica Patricia Ramírez Vásquez con Nit Nro. 43.455.771-1, establecimiento de comercio constituido según la ley Colombiana (en adelante llamado el "Administrador") que facilita a sus usuarios personas físicas residentes en Colombia, contactarse con una o más entidades financieras (Bancos, Financieras (en adelante "Entidades Financieras" o “Aseguradoras”) a efectos de realizar solicitudes de créditos y venta de seguros.

A efectos de acceder a los servicios ofrecidos por SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS, el usuario (en adelante el "Usuario") debe brindar ciertos datos personales los cuales a criterio del Administrador pueden ser transferidos a una o más Entidades Financieras. SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS sólo transferirá los datos personales obtenidos de sus Clientes a las Entidades Financieras o Aseguradoras si se cumplen acumulativamente los siguientes requisitos: (1) el Usuario se registra en el Sitio brindando todos los datos personales solicitados; y (2) el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones del Sitio. 

El Usuario desde ya autoriza a que sus datos sean cedidos a una o más Entidades Financieras o Aseguradoras con el único fin de que la(s) misma(s) analice(n) la aprobación de créditos a solicitarse y contacte al Usuario (en forma telefónica u otra) para solicitar información adicional y/o negociar y acordar los términos y condiciones del crédito y/o el seguro que desea tomar el Usuario. 

En ningún caso SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS o su Administrador garantizan que el crédito solicitado sea APROBADO o que la Entidad Financiera se contacte con el Usuario, ni garantizan los términos o condiciones de contratación, ni el cumplimiento de obligación de clase alguna que pueda existir entre el Usuario y la Entidad Financiera.

El Administrador de SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS únicamente garantiza que mientras el mismo se encuentre operando contará con relaciones con una o más Entidades Financieras, con las cuales habrá suscrito un acuerdo de intercambio seguro y de protección de datos personales, a la(s) cual(es) podrá a su discreción enviar los datos aportados según los presentes Términos y Condiciones. 

El Usuario podrá solicitar que su registro de usuario y sus datos personales sean eliminados del Sitio mediante el envío de un correo electrónico a info@serficenter.com con el Asunto “eliminación de datos” e incluyendo el número de documento de identidad en el cuerpo del correo electrónico.

INTRODUCCIÓN

El presente documento describe los Términos y condiciones aplicables al uso de SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS y los servicios que ofrece. El Usuario que desee acceder y/o usar el Sitio Web o los servicios regulados en SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS , acepta los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la contratación con la Página Web, que son incorporados al presente por referencia. 

El Usuario acepta todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones previo a la navegación en la Página Web, la utilización de cualquier servicio o el registro como usuario registrado. Por ello, es obligación y carga del Usuario, leer y entender los Términos y Condiciones previo a cualquier utilización de la Página Web. 

Los servicios ofrecidos por SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS sólo están disponibles para personas físicas que tengan capacidad legal para contratar y sean residentes en Colombia.

EL SERVICIO Y LA RELACIÓN DEL USUARIO CON LA ENTIDAD FINANCIERA

El Usuario acepta y reconoce que los servicios que se prestan mediante Página Web se limitan a obtener los datos personales del Usuario y a remitirlos (a discreción del Administrador de la Página Web) a la(s) Entidad Financiera(s) y/o Aseguradora. A partir de que se transfieren los datos personales a la Entidad Financiera, el servicio que se brinda por medio de SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS se tiene por cumplido, sin que exista ninguna responsabilidad posterior por parte del Administrador de la Página Web. 

El Usuario, en cualquier momento, puede dejar de usar la Página Web y los servicios que ofrece sin expresión de causa alguna. 

De la misma manera, SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS puede dejar de prestar cualquiera o todos los servicios que ofrece, o añadir nuevos, en cualquier momento, sin necesidad de expresión de causa. El Administrador de SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS únicamente garantiza que mientras el mismo se encuentre operando contará con relaciones con una o más Entidades financieras de Colombia, con las cuales habrá suscrito un acuerdo de intercambio seguro y de protección de datos personales, a la(s) cual(es) podrá a su discreción enviar los datos aportados según los presentes Términos y Condiciones. 

El Administrador de la Página Web se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de registro sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 

El Usuario acepta y reconoce que SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS no es parte contratante u obligada de modo alguno, en cualquier tipo de relación que pueda surgir entre el Usuario y la(s) Entidades Financiera(s) o Aseguradoras. SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS (o su Administrador) no tiene ninguna responsabilidad respecto de dichas relaciones. 

SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS no garantiza de ningún modo los términos y condiciones que puedan acordar el Usuario y la Entidad Financiera o Aseguradora, ni el cumplimiento de ninguna obligación (de ninguna clase) que pueda existir entre el Usuario y la Entidad Financiera. 

Una vez registrado el Usuario, no podrá cancelar la operación, por lo que SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS cederá sus datos personales a una o más Entidades Financieras. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá negarse a acordar un negocio con la Entidad Financiera que lo contacte. Además de poder solicitar la eliminación de sus datos de la base de datos del Administrador. 

La cesión de los datos del Usuario a la Entidad Financiera supone que la Entidad Financiera podrá contactar al Usuario a los efectos de: (1) solicitar mayor información a los efectos de decidir si aprueba o no el otorgamiento del crédito solicitado; (2) comunicar el otorgamiento, condiciones y términos del crédito solicitado o su negación y/o (3) realizar cualquier otra consulta o comentario vinculado con el otorgamiento del crédito solicitado o el seguro solicitado. 

El Usuario por el presente exonera a SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS (y su Administrador) de toda responsabilidad vinculada con la cesión de sus datos personales a las Entidades Financieras, así como respecto de la aprobación o no y posterior obtención o no del crédito solicitado. 

En ningún caso SERFICENTER AGENTE DE SEGUROS (o su Administrador) garantizan que el crédito o el seguro solicitado sea aprobado o que la Entidad Financiera se contacte con el Usuario.

IMPUESTOS

Todos los impuestos que correspondan al crédito finalmente obtenido se regirán por la normativa vigente y serán aplicados al Usuario conforme la misma. 

Si por cualquier razón el Usuario no viera finalizados todos los pasos proporcionados por el sistema para poder acceder a los servicios de la Página Web, deberá volver a iniciar el proceso para lograr el registro.

DATOS PERSONALES

El Usuario no está de ningún modo obligado a aportar sus datos personales para acceder a la Página Web o navegar en ella. 

Para utilizar los servicios de financiación ofrecidos por la página web, los Usuarios facilitarán voluntariamente determinados datos de carácter personal (cédula de ciudadanía, nombre, teléfono, celular, dirección de correo electrónico, entre otros). El Usuario únicamente proveerá sus datos personales para estudiar su solicitud de crédito. 

Debe tenerse en cuenta que el servicio sólo se encuentra disponible para Usuarios que sean personas físicas y sean residentes en Colombia. 

Para el caso de estudio de crédito, es obligación del Usuario proporcionar información personal de manera exacta, precisa y verdadera. La página Web podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. 

La Página Web se reserva el derecho de solicitar algún comprobante adicional a efectos de corroborar los datos personales proporcionados (sin que ello suponga obligación alguna por parte de la página Web o su Administrador), así como de suspender temporal o definitivamente a Usuarios y/o negarse a brindar los servicios en los casos en que los datos no hayan podido ser confirmados. 

El Usuario es responsable por cualquier dato erróneo o de datos de otras personas que informe a la Página Web y de los daños y perjuicios que dicho dato erróneo o comunicación de datos personales de terceros pudiere ocasionar, sin limitación. 

El Usuario desde ya autoriza que sus datos sean cedidos por parte del Administrador de la Página Web a una o más Entidades Financieras tales como Credi dya SAS, Credi Mio SAS, Crediofertas SAS y/o Entidades vigiladas por la superintendencia financiera con el único fin de que la misma analice la aprobación de créditos a solicitarse por parte del Usuario y lo contacte (identificando a la entidad) a efectos de evaluar y negociar la solicitud del crédito.

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